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Em caso de defeito de fabricação, devolução ou irregularidade na compra, a mercadoria deverá ser remetida juntamente com NOTA FISCAL DE DEVOLUÇÃO (OBRIGATÓRIO) para nossa sede:

Rua: Da Saudade, 39 - Tatuapé - São Paulo - SP 

Não serão aceitas remessas enviadas para nossa loja (varejo) ou outros endereços.

Os preços divulgados neste site são praticados em caráter promocional, não inclusos impostos, frete ou demais encargos. A REFRITECH se reserva o direito de efetuar ajustes e alterações de acordo com as características do mercado, sem prévio aviso. Todos os itens anunciados estão disponíveis em nossos estoques por tempo indeterminado. Caso algum ítem não esteja disponível no momento de sua cotação, nossa equipe de vendas pode indicar um substituto ou equivalente.

A REFRITECH se reserva o direito de avaliar e determinar um crédito de compras de acordo com o perfil do cliente, limitando-se a não vender faturado caso seja encontrada qualquer irregularidade fiscal, pendência financeira ou condições que ofereçam riscos de inadimplência.

Toda e qualquer venda efetuada por um de nossos representantes será analisada por nosso departamento de crédito, adotando os mesmos critérios de venda direta, sendo o faturamento e cobrança realizado pela nossa sede. O mesmo procedimento é adotado para substituição ou irregularidades nas mercadorias obtidas através de representantes.

No caso da REFRITECH não possuir disponível em estoque o item para substituição, poderá ser oferecido um crédito correspondente ao valor da mercadoria adquirida.

Todo crédito oferecido pela REFRITECH como substituição deverá corresponder aos itens devolvidos e será disponibilizado somente após o recebimento da remessa com sua respectiva NOTA FISCAL DE DEVOLUÇÃO.

Termo de Garantia

Nossos itens possuem garantia limitada mínima de 03 meses, podendo assim, ser extendida conforme negociação.

A garantia limitada permite a substituição dos itens somente em caso de defeitos de fabricação. Essa garantia não cobre danos provocados por más condições de uso, imperícia na instalação ou manuseio, más condições de armazenamento ou transporte, expiração do prazo de validade, remoção ou adultério do lacre de identificação, itens sem nota fiscal de devolução.

Toda e qualquer devolução deve ser previamente informada ao vendedor responsável pela emissão do pedido. Esse procedimento visa agilizar o atendimento de nossos clientes, promovendo satisfação e segurança no processo de troca.

TODAS AS MARCAS E LOGOTIPOS UTILIZADOS NESTE SITE PERTENCEM ÀS RESPECTIVAS COMPANHIAS

TODAS AS FOTOS UTILIZADAS SÃO MERAMENTE ILUSTRATIVAS






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